Prezenta politică descrie modul în care DENDAL TOPO SRL, cu sediul în Strada Crasna nr. 1B, 310187 Arad, România, CUI 15560740, poate prelucra datele transmise prin website.
1. Date care pot fi colectate
Prin formularul de ofertă sau programare pot fi transmise numele, numărul de telefon, adresa de e-mail opțională, serviciul dorit, localitatea imobilului, descrierea solicitării și documentele atașate voluntar. Pentru programări se păstrează data și ora propuse, intervalul confirmat, starea cererii și observațiile interne necesare gestionării acesteia. Se înregistrează momentul acordului și al modificărilor.
2. Scopul prelucrării
Datele sunt folosite pentru analizarea solicitării, gestionarea și aprobarea programărilor, comunicarea cu persoana interesată și stabilirea detaliilor unei posibile lucrări. Nu transmite prin formular acte de identitate sau documente care nu sunt relevante pentru solicitare. Pentru limitarea trimiterilor abuzive sunt folosiți identificatori tehnici temporari derivați din conexiune și numărul de telefon.
3. Temeiul și durata
Prelucrarea se realizează pentru demersuri efectuate la cererea persoanei interesate și, după caz, în baza obligațiilor legale aplicabile. Perioadele concrete de păstrare trebuie completate după configurarea fluxului operațional al formularului.
4. Destinatari și furnizori
Cererile sunt păstrate în baza de date a site-ului, iar atașamentele în stocare separată. Administrarea și descărcarea datelor sunt limitate la contul autorizat. Administratorul poate exporta un fișier CSV compatibil cu Excel; exporturile nu sunt publice. Infrastructura folosită este OpenAI Sites, cu stocare Cloudflare D1 și R2. Clienții nu au nevoie de un cont pentru a trimite cererea.
5. Drepturile tale
În condițiile legii, poți solicita accesul, rectificarea, ștergerea, restricționarea sau opoziția față de prelucrare și poți depune o plângere la autoritatea competentă.
6. Contact privind datele personale
Telefon: 0745 846 706
E-mail: dendaltopo@yahoo.com
Perioadele de păstrare și lista furnizorilor tehnici se actualizează în funcție de serviciile efectiv utilizate pentru gestionarea solicitărilor.